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자주묻는질문

  • Q.X2 SALE

    세일 상품이므로 단순 변심에 인한 교환, 반품은 절대 불가함을 꼭 확인하시고 주문 부탁드립니다.



    세일 상품은 수량이 많지 않아 부득이하게 품절로 인한 환불 처리가 될 수 있습니다.

    - 결제 순으로 재고가 차감됩니다. (주문서 입금자명과 실제 입금자명 꼭 확인 후 입금 부탁드립니다)

    - 부득이하게 품절로 취소 처리될 경우 매주 금요일에 일괄 환불 처리됩니다.


    상품문의는 반드시 제곱(X2) 사이트, 인스타그램이 아닌

    빈티지 포유 사이트 Q&A 게시판을 이용해 주셔야 확인이 가능합니다. 


    불량 상품 수령 시, 수령 후 5일 이내 고객센터 또는 게시판으로 사진 첨부하여 문의 부탁드립니다

    수령 후 5일이 경과되면 불량 상품을 수령하셨더라도 확인이 어려워 교환, 반품이 불가합니다.

    (상품을 고의로 파손/훼손하실 경우 절대 교환 및 환불 불가합니다)

    불량상품 교환 시 택배사는 대한통운을 이용해 주셔야 하며 타 택배사 이용 시 선불로 지불하셔야 합니다.


    모든 의류 제품은 드라이클리닝을 권장합니다.

    잘못된 세탁 방법으로 인해 제품이 변형될 경우 책임지지 않습니다.





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1.로고 관리

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